På JustFans.se är det inte möjligt att själv ändra ditt födelsedatum i din profil. Detta är av säkerhetsskäl för att skydda ditt konto och förhindra missbruk av tjänsten.
Om du har angett fel födelsedatum av misstag kan du dock kontakta vår support för hjälp.
Så här gör du:
- Skicka ett meddelande till vår support via supportformuläret eller e-posta oss på support@justfans.se.
- Bifoga ett dokument som styrker ditt korrekta födelsedatum, t.ex. en kopia av ditt ID-kort eller pass.
- Vår supportteam kommer att granska din förfrågan och kontakta dig för att bekräfta ändringen.
Vi gör vårt bästa för att hantera alla ärenden så snabbt som möjligt, men handläggningstiden kan variera beroende på belastning och om all nödvändig information har skickats in.
Tack för att du hjälper oss att säkerställa en trygg användarupplevelse!